平素よりギガセットWi-Fiをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、「おかわりギガ」をご購入いただいた一部のお客様において、以下の事象が発生しております。
・同一プランが繰り返し付与される
・ご購入いただいたおかわりギガに関する通知メールが繰り返し配信される
お客様にはご不便およびご心配をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
本件につきましては、現在原因の調査および対応を進めております。
復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
なお、本事象は「重複付与」および「重複メール配信」のみであり、重複した決済は発生しておりませんので、ご安心くださいませ。
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株式会社MAYAビジネスソリューションズ
ギガセットWi-Fiカスタマーサポート
受付時間: 10:00~18:00(年末年始、土日祝を除く)
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