日頃よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
平素より「ギガセットWiFi」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、運営体制の見直しにともない、2025年6月1日より お問い合わせ方法および受付時間を、以下の通り変更させていただくこととなりました。
■ 現在の対応時間
月曜日~日曜日(祝日を含む)10:00~17:00
■ 変更後の対応時間(2025年6月1日以降 )
平日(月~金)10:00~18:00
※土日祝は休業となります
■ お問い合わせ方法の変更
現行:公式ページ内のチャットにて受付
変更後:チャットサポートは終了し、以下のメール窓口にてご対応いたします。
新サポート窓口メールアドレス:gigaset_support@mayass.com
お客様にはご不便をおかけいたしますが、今後もより一層のサービス向上に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
株式会社MAYAビジネスソリューションズ
ギガセットWiFiカスタマーサポート
gigaset_support@mayass.com