【お問い合わせ対応の変更についてのご案内】

【お問い合わせ対応の変更についてのご案内】

日頃よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

平素より「ギガセットWiFi」をご利用いただき、誠にありがとうございます。


このたび、運営体制の見直しにともない、2025年6月1日より お問い合わせ方法および受付時間を、以下の通り変更させていただくこととなりました。


■ 現在の対応時間

月曜日~日曜日(祝日を含む)10:00~17:00


■ 変更後の対応時間(2025年6月1日以降 )

平日(月~金)10:00~18:00

※土日祝は休業となります

 


■ お問い合わせ方法の変更

現行:公式ページ内のチャットにて受付

変更後:チャットサポートは終了し、以下のメール窓口にてご対応いたします。


新サポート窓口メールアドレス:gigaset_support@mayass.com


お客様にはご不便をおかけいたしますが、今後もより一層のサービス向上に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。



株式会社MAYAビジネスソリューションズ

ギガセットWiFiカスタマーサポート

gigaset_support@mayass.com

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