いつもギガセットWi-Fiをご利用いただき、誠にありがとうございます。 

誠に勝手ながら、ギガセットWi-Fiカスタマーサポートおよび配送業務は夏季休暇期間休業いたします。 
休業期間中は、お客様からの電話のお受付および、メール、LINEでのご案内ができません。 
また、新規でお申込をいただいたお客様への端末配送は休業明け8/18(月)〜になります。 
※お申込は休業期間中もネットから随時承っております。 
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご了承いただきますようお願い申し上げます。 

▮休業期間：2025年8月14日(木) – 2025年8月17日(日) 

▮内   　容：電話、メール、端末発送等すべてのサポート業務
※2025年8月18日(月)から通常営業 となります。
※修理受付は8月4日(月)まで、休業明け8月18日(月)より返却発送となります。

▮出荷期間：上記期間中にご利用希望の場合、
『8/8(金)12:00(正午)』までに決済完了が確認できましたら、8/8(金)に端末を発送させていただきます。
※銀行振込、コンビニ払いを選択される場合には、お支払い時間にご注意ください。
※お盆期間の為、交通状況による配送遅延が見込まれます。 

▮注意事項：8/18(月)の業務再開日はサポートセンターの混雑が予想されます。 
順次回答いたしますが、ご返答が8/19(火)以降になる場合がございます。
予めご了承くださいませ。 

今後ともギガセットWi-Fiを何卒よろしくお願い申し上げます。

株式会社MAYAビジネスソリューションズ
ギガセットWiFiカスタマーサポート
gigaset_support@mayass.com